Política de envío

ARTIGO 5 – CUSTOS DE ENVIO

1. Aos preços apresentados na Honrado são acrescidos o valor dos portes de cada encomenda, que são calculados com base no peso da encomenda e do respetivo destino de entrega, o total de portes será automaticamente calculado ao efetuar a sua encomenda, podendo estes valores alterar sem aviso prévio.

2. O valor dos portes poderá ser simulado no decorrer do processo de compra, com os produtos pretendidos adicionados e preenchendo todos os campos solicitados durante este processo.

 

ARTIGO 6 – EXPEDIÇÃO DE ENCOMENDAS

1. As encomendas enviadas pela Honrado são entregues pela NACEX, podendo também ser entregues por outras empresas. As encomendas podem ser entregues na Europa, EUA, Canada, México e Brasil. Entre em contacto connosco através do email vinhodetalha@honrado.pt para outros Países.

2. Os produtos encomendados na Honrado são sempre entregues na morada que o Cliente indica ao fazer a sua encomenda, sendo disponibilizada ao Cliente toda a informação sobre a encomenda nas nossas notificações de confirmação de encomenda e de expedição.

3. A Honrado não faz entregas em Apartados. Se o Cliente indicar como morada de entrega um Apartado, esta não será processada. Nestes casos a Honrado entra em contato com o Cliente para que proceda à alteração da morada de entrega nos seus dados de registo.

4. Todos os produtos enviados pela Honrado devem ser examinados pelo Cliente imediatamente aquando da sua receção. Se verificar que a sua encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa de transportes, justificando devidamente o motivo da devolução na guia de remessa/carta de porte e notificar de imediato a Honrado através do seguinte email vinhodetalha@honrado.pt

5. A Honrado não se responsabiliza pelos envios feitos para países em que a respetiva lei não permita a entrada de bebidas alcoólicas, sendo da responsabilidade do Cliente a eventual apreensão da respetiva encomenda, bem como o pagamento de taxas aduaneiras, caso estas existam. No caso da devolução dos produtos a Honrado restituirá apenas o montante respetivo destes mesmos produtos. Em caso de dúvida contacte-nos antes de encomendar pelo email vinhodetalha@honrado.pt